Functional Analyst

Analista Funcional | Setor Bancário | Lisboa (Híbrido)

Estamos a recrutar 1 Analista Funcional para integrar um projeto estratégico de transformação digital no setor bancário.

Procuramos profissionais com forte capacidade analítica, experiência no levantamento de requisitos e aptidão para atuar como elo de ligação entre as áreas de negócio e as equipas técnicas. Esta função terá um papel relevante na otimização de processos, iniciativas de automação e adoção de soluções inovadoras, incluindo Inteligência Artificial aplicada ao negócio.

Principais Responsabilidades:

- Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais;

- Traduzir necessidades de negócio em user stories, critérios de aceitação, fluxos funcionais e documentação de suporte;

- Atuar como ponto de ligação entre stakeholders de negócio, equipas técnicas, equipas de dados, automação e testes;

- Participar na identificação de oportunidades de automação, simplificação e melhoria contínua de processos;

- Colaborar em iniciativas de transformação digital e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial;

- Analisar processos bancários end-to-end, identificando ineficiências, riscos operacionais e oportunidades de otimização;

- Garantir a produção de documentação funcional clara e estruturada para desenvolvimento, implementação e suporte;

- Acompanhar o ciclo de implementação das soluções e respetiva entrada em produção;

- Monitorizar benefícios, adoção e impacto das soluções implementadas no negócio.

Requisitos Obrigatórios:

- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou área similar;

- Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Analista Funcional, Business Analyst ou equivalente;

- Experiência comprovada no levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;

- Experiência em ambientes Agile e trabalho integrado em equipas multidisciplinares;

- Capacidade para elaborar user stories, critérios de aceitação, fluxos de processo e documentação funcional;

- Boa compreensão de processos de automação, integração de sistemas e transformação digital;

- Excelente capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos;

- Forte capacidade analítica, organização e resolução de problemas;

- Experiência na utilização de ferramentas de gestão de backlog e documentação, nomeadamente Jira e Confluence.

Fatores Valorizados:

- Experiência prévia no setor bancário ou financeiro;

- Conhecimentos e participação em projetos de Automação, RPA, BPM, Workflow, OCR ou integrações via APIs;

- Conhecimentos básicos de Inteligência Artificial, Machine Learning ou GenAI aplicados a processos de negócio;

- Experiência em iniciativas de automação inteligente;

- Interesse por inovação tecnológica e transformação digital no setor financeiro;

- Espírito crítico, autonomia e orientação para melhoria contínua.

O que oferecemos:

- Integração num projeto de elevada visibilidade no setor bancário;

- Participação em iniciativas de transformação digital, automação e Inteligência Artificial;

- Oportunidade de trabalhar em projetos com impacto direto na eficiência operacional e experiência do cliente;

- Modelo de trabalho híbrido.

Informações Adicionais:

- Localização: Lisboa

- Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais por semana)

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