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Rececionista (m/f)

Porto

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar um RECEPCIONISTA para o CATALONIA PORTO localizado no centro de PORTO.

As principais tarefas a serem realizadas são as seguintes:

• Recepção de clientes: Check-in e Check-out

• Gestão relacionada à ocupação e venda de quartos

• Executar suas próprias tarefas de faturamento e cobrança.

• Controle e leitura das chaves do quarto.

• Aluguel de cofres

• Caixa registradora e transferência para o parceiro do próximo turno

• Responsável por tudo que é gerado em sua programação de trabalho

• Gerenciamento de incidentes, mas não resolução

• Gestão de bagagem

• Gestão de estacionamento

• Mudanças de quarto

• Gerenciamento de correio

• Vendas de quartos

• Gestão de chamadas para mesa telefônica

Gestão da equipe do sino sob sua responsabilidade • Experiência mínima de 1 ano em recepção

• Estudos em turismo

• Inglês avançado + outros idiomas valiosos

•Orientação ao cliente

• Fornecer conhecimento SAP será altamente valorizad

Role: Rececionista (m/f)

Job Type: Permanent , Full Time

Location: Porto,

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