Gestor de Aplicações de Negócios (m/f)
, , Portugal
Área/ função: Gestor de Aplicações de Negócio
A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal distinguido, diversas vezes, como a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa e a Nicko Cruises, que opera mais de duas dezenas de navios hotel em três continentes. Em 2019, a MysticInvest reforçou a sua estratégia de internacionalização com o lançamento da Mystic Cruises, uma empresa dedicada a cruzeiros oceânicos com uma frota de 4 navios de cruzeiros de expedição a operar durante a próxima década.
O Gestor de Aplicações de Negócio será responsável pela entrega de aplicações e soluções de negócio, seu suporte, identificar melhorias de processos, assim como garantir a devida integração de sistemas. Deverá ainda conduzir a gestão de projectos, formação e a resolução de problemas. Age como um consultor interno:
Promover a melhoria continua das aplicações de negócio;
Trabalhar conjuntamente com os donos dos processos e áreas de negócio; promovendo a transformação de processos;
Gerir um conjunto do portfolio aplicacional e a sua arquitetura;
Planear e gerir a mudança no contexto da Gestão Aplicacional;
Gestão do ERP e/ou de outras aplicações de negócio / Gestão da Mudança
Mapeamento dos Processos de Negócio
Gestão de Projectos e da entrega dos mesmos
Controlo das alterações e pedidos de alteração (Change Requests)
Customização de Soluções
Supervisionar os desenvolvimentos e conduzir a apropriada integração de sistemas
Orientar os utilizadores e promover boaspráticas junto dos users e Key-Users
Suportar os utilizadores
Garantir o suporte/manutenção das soluções e a sua evolução (updates / upgrades)
Gestão dos SLA / Contratos com fornecedores
Gestão dos Dados Mestre e ligação com ferramentas analíticas
Qualificações:
Grau na área de Sistemas de Informação, ou outra área relevante para a função.
Experiência:
Implementação de soluções na área do ERP, HR, CRM, PMS,
Demonstração de visão de como os processos de negócio se interrelacionam
Experiência na integração de sistemas diversos
Orientado à resolução de problemas
Experiência no levantamento de requisito
Redacção de RfPs com requisitos técnicos
Soluções actuais em âmbito: PHC; NewHotel; Pinwin, Talentia, Smartrecruiters, entre outras
Ferramentas de Modelação de Processos (eg Bizagi)
Modelação de dados, fluxos de informação / processos
Compreende linguagens de programação (.NET, C#, Java)
Bons conhecimentos de SQL e Administração e Bases de dados
Operação em ambientes Cloud/On-Prem, Windows e Linux Systems
Conhecimentos na área das redes e cibersegurança.
Pratica uma escuta activa, demonstrando boas relações interpessoais
Capacidade de Gestão de Projectos
Experiência em ambientes multinacionais / multiculturais
Oportunidade de integrar um projeto ambicioso na área das tecnologias de informação;
Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira por evolução;
Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação;
Salário baseado em conhecimento e experiência anterior.
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