Spencer's & Spirit Halloween
Lisboa, Lisboa, Portugal
SpiritHalloween was founded out of the observation of a trend on the verge ofexplosion. Since the opening of its first store in 1983, Spirit has experiencedtremendous growth. In 1999, Spirit Halloween operated 63 seasonal locationsthroughout the United States and was acquired by Spencer LLC. Since itsacquisition, Spirit has expanded its store base
Fonte do Emprego: Spencer's & Spirit HalloweenBlu Selection
Lisboa, Lisboa, Portugal
+++ Please apply only if you hold EU citizenship or a valid work permit for Portugal +++ Are you ready for a new life and work experience? Are you looking for a strong company to develop new skills? Are you looking for a People Company with a dynamic and multicultural environment? This is what you will find here! Your responsibilities and impact
Fonte do Emprego: Blu SelectionBlu Selection
, Portugal
Are you ready for a new life and work experience? Are you looking for a strong company to develop new skills? Are you looking for a People Company with a dynamic and multicultural environment? This is what you will find here. Your responsibilities and impact as Sales Associate will be: Respond to customer inquiries, email, web contact, and orders
Fonte do Emprego: Blu SelectionBlu Selection
Lisboa, Lisboa, Portugal
The Company Is providing excellent customer service a cause close to your heart, and making people happy is what makes YOU happy? Then we are interested in your profile!Thisfast-paced and high performing company is looking for super colleagues in Lisbon. They are looking for: The Mario Bros nostalgic's fans, The World's travellers, The ones w
Fonte do Emprego: Blu SelectionDisney
, Portugal
Disney store and shopDisney are the retail merchandising arms of Disney Parks, Experiences and Products, the business segment of The Walt Disney Company (NYSE:DIS) and its affiliates that extends The Walt Disney Company’s brands to merchandise. Disney store and shopDisney is owned and operated by Disney in North America, Europe, Japan and China. Di
Fonte do Emprego: DisneyGant Iberia
Lisboa, Lisboa, Portugal
Tens experiência em Retalho? És apaixonado por moda? És atraído por desafios? Na GANT somos curiosos e apaixonados por tudo o que fazemos. Temos a oportunidade de marcar pela diferença através da nossa mentalidade guiada pelo desempenho e focada nas soluções. Acreditamos no nosso lema Never Stop Learning. Sobre a equipa Como parte da equipa de Ret
Fonte do Emprego: Gant IberiaTapestry, Inc.
, Portugal
Press Tab to Move to Skip to Content Link Coach Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury for today with an authenticity
Fonte do Emprego: Tapestry, Inc.Tapestry, Inc.
, Portugal
Press Tab to Move to Skip to Content Link Date: 9 Jul 2023 Company: Tapestry Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury
Fonte do Emprego: Tapestry, Inc.Lisboa, Lisboa, Portugal
Sobre a marca
Na Karl Lagerfeld, somos movidos pelo mantra de Karl: “Abrace o presente e invente o futuro”
A Casa de KARL LAGERFELD partilha a visão criativa e estética de design do seu icónico fundador, Karl Lagerfeld. Sempre contemporânea e voltada para o futuro.
Somos a única casa de moda com o nome de Karl na porta e estamos a esforçar-nos para cumprir essa responsabilidade em tudo o que fazemos, todos os dias com muita alegria e paixão.
A nossa sede em Paris e em Amesterdão abriga uma família Karl muito diversificada e motivada de mais de 25 países, criando histórias significativas e conceitos de produtos que se ligam ao mundo e aos atributos icónicos de Karl.
Prontas para usar, bolsas, pequenos artigos de couro e roupas íntimas femininas são geridos diretamente da nossa sede em Amesterdão. Outras categorias, incluindo roupas masculinas, calçados, fragrâncias, óculos e muito mais, são desenvolvidas em conjunto com os melhores parceiros de licença da classe.
Nós ligamo-nos aos nossos consumidores em vários níveis – online e offline de mãos dadas. Prosperamos para maximizar o envolvimento do consumidor através de mais de 200 lojas KL em todo o mundo, os nossos parceiros grossistas premium e a nossa forte presença digital, liderada pela nossa loja principal KARL.COM , que chega a 96 países. Com os canais digitais a representar já mais de 30% do nosso negócio global de preço total.
Somos uma empresa dinâmica, de crescimento rápido e inclusiva, construída sobre profissionalismo e valores fortes. Em todas as áreas do nosso negócio, na KARL LAGERFELD comprometemo-nos a trabalhar para os mais altos padrões de sustentabilidade e integridade. Em 2019, a KARL LAGERFELD ingressou como membro fundador do Fashion Pact, uma iniciativa global de sustentabilidade que busca transformar a indústria da moda através de objetivos em três áreas: clima, biodiversidade e proteção dos oceanos.
Objetivo da posição
Para a nossa loja em Lisboa , estamos a recrutar um Assistente de Vendas a tempo inteiro . Os Assistentes de Vendas prestam um serviço excelente e amigável, avaliando as necessidades do cliente e prestando assistência. Os assistentes nesta posição sabem cumprimentar, qualificar, recomendar e fechar cada cliente. Os Assistentes de Vendas trabalham em cooperação com o Gerente da Loja e outros assistentes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas. Cada assistente tem a responsabilidade de proporcionar um ambiente de trabalho e compras seguro
Principais responsabilidades Vendas e atendimento ao cliente
Apoiar o GL/AGL para garantir que a equipa esteja a oferecer um excelente atendimento ao cliente de acordo com o Welcome to Karl e gerir a loja na ausência de GL/AGL
Manter o zoneamento eficaz para ter todas as áreas da loja cobertas o tempo todo
Garantir o atendimento ao cliente de acordo com a formação Welcome to Karl por cada membro da equipa, liderando pelo exemplo e feedback sobre pontos fortes e necessidades de melhoria ao GL/AGL
Contribuir para o esforço da equipa, liderando pelo exemplo na loja e impulsionando as vendas, monitorizando e impulsionando constantemente os KPI individuais e da equipa de acordo com as metas comunicadas
Criar consistentemente um ambiente acolhedor para o cliente, cumprimentando e auxiliando, bem como respondendo rapidamente às perguntas e necessidades do cliente
Lidar com vendas difíceis e/ou complicadas, gestão de caixa, stock e acompanhamento de clientes
Operações Assegurar que as diretrizes da Karl Lagerfeld sejam atendidas em todos os aspetos operacionais
Priorizar as tarefas diárias/semanais e delegar à equipa
Assegurar que todo o stock esteja bem conservado e em boas condições e que a loja seja totalmente reabastecida em todos os momentos, execuções de tamanho fragmentado sejam removidas da loja
Implementar o uso correto da sinalização da loja, garantir que todos os preços, sinalização e ecrãs estejam corretos
Comercial Utilizar as ferramentas da empresa para diagnosticar oportunidades, analisar e resumir informações, preparar feedback para melhorar o desempenho
Conhecer sempre os seus KPI atuais e metas de vendas, bem como promoções atuais e futuras e fases de pico de negócio
Comparação regular e benchmarking de concorrentes
Comunicar regularmente com o GL/AGL para discutir pontos fortes, oportunidades e tendências nos negócios
Produto Manter o conhecimento do produto atualizado e transmitir à equipa
Conhecer os seus melhores e mais lentos vendedores / analisar o relatório semanal e fornecer feedback à equipa sobre como aumentar as vendas
Conhecer os acessórios e materiais de todos os estilos, dar feedback sobre as preocupações e necessidades do cliente
Marketing e CRM Estar ciente das promoções atuais e futuras
Construir e manter clientes fiéis
Manter o livro de clientes atualizado
Competências-chave Entusiasta, pró-ativo e com espírito de serviço
Atitude flexível e abordagem prática
Excelente comunicação e competências sociais
Gestão de tempo e priorização
Jogador da equipa
Liderar pelo exemplo
Fortes competências de vendas e atendimento ao cliente
Capacidade de entender e conduzir KPI
JOIN #TEAMKARL
At #TEAMKARL, everyone has the freedom to give their opinion, grow in their career and be part of a genuinely caring and inclusive team. We welcome people from all backgrounds, with different perspectives, ideas and experiences to work with us.
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