Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto

Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto

Temps plein | Sur site | Contrat permanent

Candidats locaux uniquement (Porto + 30 km) | Prise de poste immédiate | Sur site

Un prestataire international spécialisé dans l’expérience client recherche un

Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto

pour accompagner les clients d’une entreprise de télécommunications depuis son bureau de Porto.

Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements, à la facturation et au support technique de base, tout en offrant une expérience de service de haute qualité.

Horaires de travail

Horaires en rotation, du lundi au samedi

Heures de travail comprises entre 07h00 et 19h00

Salaire & Avantages

Salaire de base : 1 020 € brut x14

Bonus de performance : 100 € brut/mois (3 premiers mois, puis selon la performance)

Bonus de bienvenue : 150 € brut (versé au 4ᵉ mois)

Panier repas : 9,60 € / jour

Assurance santé privée après 4 mois

Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois

Conditions d’emploi

Contrat de travail permanent selon la législation portugaise

Salaire entièrement déclaré avec paiement des impôts et cotisations sociales

Période d’essai rémunérée

Profil recherché

Français natif ou niveau C2

Anglais niveau B2 ou supérieur

Aucune expérience préalable requise

Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide

NIF et NISS validesRésider déjà à Porto ou dans un rayon de 30 km

Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV à :

[email protected]

Ou déposez directement votre candidature sous l’offre d’emploi.

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