Humana Portugal
Lisboa, Lisboa, Portugal
Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Integre uma empresa Multinacional na área de Serviços Financeiros como Gestor de Clientes, para cumprir um projeto temporário de 6 meses durante a ausência de um colega. A sua nova função Com reporte à Head do departamento, este profissional terá como principais responsabilidades: - Análise e gest
Fonte do Emprego: Humana PortugalHAYS Portugal
Lisboa, Lisboa, Portugal
A empresa onde vai trabalhar Integre uma empresa Multinacional na área de Serviços Financeiros como Gestor de Clientes, para cumprir um projeto temporário de 6 meses durante a ausência de um colega. A sua nova função Com reporte à Head do departamento, este profissional terá como principais responsabilidades: - Análise e gestão do portefólio dos
Fonte do Emprego: HAYS PortugalRBCX GROUP
Mafra, Lisboa, Portugal
O que requer esta posição: Para ser um/a gestor/a de clientes os candidatos devem ter bastante conhecimento da área em questão. Devem ser organizados, metódicos, responsáveis e capacitados de gerir diversas burocracias. As responsabilidades desta posição são: Gerir prospetos; Gerir leads; Gerir clientes; Sabe utilizar CRMs; Destreza com ferramenta
Fonte do Emprego: RBCX GROUPComparaJá
Lisboa, Lisboa, Portugal
Queres trabalhar numa start-up e contribuir para o crescimento da empresa? Quem somos? O ComparaJá.pt é uma plataforma online que analisa e compara produtos e serviços financeiros e não financeiros, com uma missão: ajudar os consumidores portugueses a poupar tempo e dinheiro através de um processo transparente, gratuito, simples e rápido. Somos
Fonte do Emprego: ComparaJáRBCX GROUP
Cascais, Lisboa, Portugal
O que requer a posição de gestor de clientes: Para ser um/a gestor/a de clientes os candidatos devem ter bastante conhecimento da área em questão. Devem ser organizados, metódicos, responsáveis e capacitados de gerir diversas burocracias. As responsabilidades desta posição são: Gerir prospetos; Gerir leads; Gerir clientes; Sabe utilizar CRMs; Dest
Fonte do Emprego: RBCX GROUPRBCX GROUP
Vila Franca de Xira, Lisboa, Portugal
O que requer a posição de gestor de clientes: Para ser um/a gestor/a de clientes os candidatos devem ter bastante conhecimento da área em questão. Devem ser organizados, metódicos, responsáveis e capacitados de gerir diversas burocracias. As responsabilidades desta posição são: Gerir prospetos; Gerir leads; Gerir clientes; Sabe utilizar CRMs; Dest
Fonte do Emprego: RBCX GROUPGrupo Your
Lisboa, Lisboa, Portugal
Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Gestor de Clientes- Your Care (m/f) Grupo Your Lisboa Na Your Care, empresa do Grupo Your especializada em Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho, fomentamos uma cultura de proteção e promoção da s
Fonte do Emprego: Grupo YourMichael Page
Lisboa, Lisboa, Portugal
Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um intermediário de seguros, líder de mercado no sector em que actua e pretende recrutar Gestor/a de Clientes Seguros Multiprodutos em Lisboa. Descrição Gestão e ampliação da carteira de clientes através de prospecção ativa e referências, efectuando o acompanhamento de todos os assuntos inerentes ao cumprimen
Fonte do Emprego: Michael PageLisboa, Lisboa, Portugal
O nosso cliente atua no mercado segurador nacional, providenciando consultoria e gestão de excelência e proximidade com os clientes, tendo foco comercial proativo, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. As suas Agências têm um papel estratégico na organização, sendo cada vez mais um canal que aporta valor como ”incubadora” para testar novas soluções de proteção (produtos e serviços), para dinamização e comercialização de produtos financeiros e como uma escola que permite escalar o conceito de experiência de valor para os colaboradores e parceiros.
Qual o papel do Gestor de Clientes?
O Gestor de Clientes tem como principal missão providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes, através de uma atitude comercial consultiva e direcionada para potenciar proactivamente a sua proteção, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. O seu papel passa também por colaborar na dinamização de produtos premium e na experimentação de produtos inovadores junto dos clientes.
Responsabilidades
• Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia através de uma atuação proactiva junto dos Clientes;
• Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da venda;
• Potenciar o cross-selling e o up-selling, maximizando a rentabilidade da carteira;
• Concretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidos;
• Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos, sendo a voz do cliente na receção e integração dos mesmos;
• Assegurar o atendimento e a resolução de excelência a questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócio;
• Apoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamento.
Requisitos
• Formação Superior, preferencialmente em áreas financeiras/gestão, ou Formação Técnico-Profissional em áreas comerciais e de seguros;
• Experiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou Seguros;
• Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos;
• Capacidade de comunicação e persuasão;
• Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Capacidade de adaptação e resiliência;
• Orientação para resultados;
• Interesse em transmitir conhecimentos e desenvolver pessoas;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Bons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador.
Oferecemos
Integração numa empresa dinâmica em franco crescimento e posicionamento no mercado, que oferece aos seus colaboradores condições salariais atrativas e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
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