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Cronos Europa Portugal

Viseu / Global

Genesys Cloud CX Developer: IVR & Integrations Expert

  • €40.000 - €60.000

Job Description

A Cronos Europa Portugal procura um Genesys Cloud Developer para desenhar, desenvolver e melhorar soluções de atendimento ao cliente, cobrindo canais de voz e digital. Trabalhará em estreita colaboração com equipas de negócio e técnico para entregar soluções escaláveis.

Entre as responsabilidades estão configurar o Genesys Cloud, desenhar IVR, roteamento e integrações com Salesforce e outras plataformas, além de resolver incidents e apoiar melhorias contínuas.

#J-18808-Ljbffr

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