Functional Analyst

Analista Funcional | Setor Bancário | Lisboa (Híbrido)

Estamos a recrutar 1 Analista Funcional para integrar um projeto estratégico de transformação digital no setor bancário.

Procuramos profissionais com forte capacidade analítica, experiência no levantamento de requisitos e aptidão para atuar como elo de ligação entre as áreas de negócio e as equipas técnicas. Esta função terá um papel relevante na otimização de processos, iniciativas de automação e adoção de soluções inovadoras, incluindo Inteligência Artificial aplicada ao negócio.

Principais Responsabilidades:

Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais;

Traduzir necessidades de negócio em user stories, critérios de aceitação, fluxos funcionais e documentação de suporte;

Atuar como ponto de ligação entre stakeholders de negócio, equipas técnicas, equipas de dados, automação e testes;

Participar na identificação de oportunidades de automação, simplificação e melhoria contínua de processos;

Colaborar em iniciativas de transformação digital e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial;

Analisar processos bancários end-to-end, identificando ineficiências, riscos operacionais e oportunidades de otimização;

Garantir a produção de documentação funcional clara e estruturada para desenvolvimento, implementação e suporte;

Acompanhar o ciclo de implementação das soluções e respetiva entrada em produção;

Monitorizar benefícios, adoção e impacto das soluções implementadas no negócio.

Requisitos Obrigatórios:

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou área similar;

Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Analista Funcional, Business Analyst ou equivalente;

Experiência comprovada no levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;

Experiência em ambientes Agile e trabalho integrado em equipas multidisciplinares;

Capacidade para elaborar user stories, critérios de aceitação, fluxos de processo e documentação funcional;

Boa compreensão de processos de automação, integração de sistemas e transformação digital;

Excelente capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos;

Forte capacidade analítica, organização e resolução de problemas;

Experiência na utilização de ferramentas de gestão de backlog e documentação, nomeadamente Jira e Confluence.

Fatores Valorizados:

Experiência prévia no setor bancário ou financeiro;

Conhecimentos e participação em projetos de Automação, RPA, BPM, Workflow, OCR ou integrações via APIs;

Conhecimentos básicos de Inteligência Artificial, Machine Learning ou GenAI aplicados a processos de negócio;

Experiência em iniciativas de automação inteligente;

Interesse por inovação tecnológica e transformação digital no setor financeiro;

Espírito crítico, autonomia e orientação para melhoria contínua.

O que oferecemos:

Integração num projeto de elevada visibilidade no setor bancário;

Participação em iniciativas de transformação digital, automação e Inteligência Artificial;

Oportunidade de trabalhar em projetos com impacto direto na eficiência operacional e experiência do cliente;

Modelo de trabalho híbrido.

Informações Adicionais:

Localização: Lisboa

Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais por semana)

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