Systems & Network Engineer

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco!

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Systems & Network Engineer para integrar um projeto no Porto, em modelo híbrido.

Perfil:

- Mais de 6 anos de experiência profissional em funções similares

- Licenciatura ou Curso Técnico em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área equivalente

- Experiência profissional na administração de sistemas Windows Server e Linux

- Domínio de Windows Server (versões 2019, 2022 e 2025) e nível especialista em troubleshooting desta plataforma

- Experiência profissional com VMware vCenter em ambientes de elevada complexidade

- Experiência prática em ferramentas de industrialização e deployment (MECM/SCCM)

- Experiência profissional em tecnologias de clusters e soluções de armazenamento SAN e NAS (nomeadamente NetApp)

- Conhecimentos intermédios de redes, incluindo protocolos de rede, firewalls e soluções de load balancing

- Bons conhecimentos práticos e competências de troubleshooting em Active Directory, GPO, DNS e DHCP

- Bons conhecimentos e prática no desenvolvimento de scripting em PowerShell

- Conhecimentos de ferramentas empresariais de monitorização (idealmente Zabbix)

Tarefas:

- Prestar suporte de Nível 2 e 3 a ambientes Windows Server

- Realizar o troubleshooting de servidores Windows e virtualização VMware, com análise, resolução de problemas e escalamento quando necessário, identificando áreas de risco operacional

- Aplicar a gestão ITIL no tratamento de incidentes, problemas e pedidos de alteração (changes)

- Instalar servidores físicos e efetuar o deployment de aplicações e patches através de SCCM/MECM

- Desenvolver e otimizar scripts em PowerShell e outras ferramentas

- Participar na supervisão e acompanhamento dos sistemas de monitorização

- Coordenar operações técnicas planeadas e participar, quando solicitado, em intervenções de TI, restrições estruturais e no Plano de Recuperação de Desastres (DRP)

- Assegurar a Manutenção em Condições Operacionais (MCO) dos ativos geridos e o cumprimento dos níveis de qualidade de serviço (SLAs)

- Assegurar a conformidade da infraestrutura com os padrões do grupo e as regras do serviço de TI, aplicando as melhores práticas de segurança

- Ajudar no design, implementação e manutenção dos serviços no âmbito da equipa.

- Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais

- Manter uma estreita cooperação e colaboração com outras equipas e entidades do departamento de infraestruturas

O que temos para oferecer:

- Salário compatível com o mercado e a função

- Seguro de saúde

- Subsídio de alimentação pago em cartão refeição

- Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento pelo teu trabalho

- Benefícios exclusivos em saúde e bem-estar, educação, restauração, cultura e lazer

- Programa de referenciação de talentos