Functional Analyst

É responsável por analisar processos de negócio, levantar e estruturar requisitos funcionais e traduzi-los em soluções eficazes. Atua como elo entre o cliente e as equipas técnicas, garantindo que as necessidades do negócio são corretamente compreendidas, configuradas e entregues com qualidade. Esta função tem um forte caráter consultivo, exigindo capacidade analítica, visão de processo e orientação à melhoria contínua.

Compreender em profundidade os processos dos clientes e garantir que a solução implementada responde às necessidades operacionais e de gestão. O Functional Analyst não se limita a configurar o sistema: analisa, questiona, propõe melhorias e ajuda os clientes a evoluir os seus processos e a utilização do ERP.

Principais Responsabilidades

Analisar processos de negócio dos clientes (comerciais, operacionais e administrativos)

Levantar, documentar e validar requisitos funcionais, assegurando clareza e alinhamento com os objetivos do negócio

Apoiar projetos de implementação e evolução de ERP, desde a fase de análise até ao go-live e estabilização

Trabalhar em estreita articulação com equipas técnicas e de projeto

Garantir a correta tradução dos requisitos funcionais para desenvolvimento técnico

Validar configurações e desenvolvimentos através de testes funcionais e apoio a UATs

Apoiar processos de migração de dados funcionais, garantindo coerência e qualidade da informação

Realizar formações a utilizadores finais

Prestar apoio funcional pós-implementação, analisando incidentes e propondo melhorias

Garantir documentação funcional clara

(processos, requisitos, configurações, decisões e boas práticas)

Perfil e Formação

Licenciatura em Gestão, Sistemas de Informação, Engenharia, Economia ou áreas similares

Experiência mínima de 2 anos em funções de análise funcional, consultoria ou ERP

Experiência ou forte interesse em sistemas ERP

Fluência em inglês, para comunicação com clientes e documentação

Forte capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe

Competências-Chave

Capacidade de análise de processos e levantamento de requisitos

Facilidade em traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais

Comunicação clara, estruturada e orientada à resolução

Autonomia, rigor e sentido de responsabilidade

Orientação para qualidade e resultados

Capacidade de aprendizagem contínua e adaptação a diferentes contextos de negócio

Integração numa empresa tecnológica em crescimento, com projetos nacionais e internacionais

Formação contínua em ERP e consultoria funcional

Participação em projetos desafiantes e multidisciplinares

Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e orientado à excelência

Oportunidades reais de evolução profissional e crescimento de carreira

Equipa experiente e inteligente, num ambiente próximo e colaborativo

Liderança acessível, ferramentas eficazes e flexibilidade de horários

Autonomia real e responsabilidade, sem burocracias desnecessárias

Contacto com diferentes setores e realidades de negócio

Possibilidade de criar conteúdos e documentação que ajudam os utilizadores no dia a dia

Desafios reais e impacto direto numa empresa em crescimento contínuo

flexibilidade de horário, seguro de saúde e iniciativas de bem-estar

ao longo do ano

acesso à arxi academy

e avaliação de desempenho

fruta, cafée snacks disponíveis no escritório

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