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Lisboa, Lisboa, Portugal
Do you have passion for the travel and tourism industry? Do you like travelling when everything goes the way it should? You can have an impact on making travellers´ journeys a success! A luxury hotel chain is looking for support for their customer service team based in Lisbon. Aufgaben Your responsibilities and impact as a Hotel Chain Customer Ad
Fonte do Emprego: Blu SelectionFoundever Portugal
, Portugal
Come and work with us Would you like to have the opportunity to work with one of the world's largest hotel groups? Are you Mandarin native or fluent with strong sales skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Our client is a global hotel company with more than 1,100 hotels in ope
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Lisboa, Lisboa, Portugal
Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Reist du gerne, wenn alles so läuft, wie es soll? Du kannst dazu beitragen, dass der Urlaub der Touristen ein Erfolg wird! Eine Luxushotelkette sucht Unterstützung für ihr Kundenservice-Team in Lissabon. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Hotelketten-Kundenbetreuer werden sein: Buchu
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Lisboa, Lisboa, Portugal
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Lisboa, Lisboa, Portugal
Do you have a passion for the travel and tourism industry? Do you like traveling when everything goes the way it should? You can have an impact on making travelers´ journeys a success! A luxury hotel chain is looking for support for its hospitality customer service team based in Lisbon. Tasks Your responsibilities and impact as a Hotel Chain Custo
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Lisboa, Lisboa, Portugal
Do you have passion for the travel and tourism industry? Do you like travelling when everything goes the way it should? You can have an impact on making travellers´ journeys a success! A luxury hotel chain is looking for support for their customer service team based in Lisbon. Your responsibilities and impact as a Hotel Chain Customer Advisor wil
Fonte do Emprego: Blu SelectionFoundever Portugal
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Fonte do Emprego: Foundever PortugalFoundever Portugal
, Portugal
Job Description: Would you like to have the opportunity to work with one of the world's largest hotel groups? Are you Norwegian native or fluent with strong sales skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Our client is a global hotel company with more than 1,100 hotels in operati
Fonte do Emprego: Foundever PortugalLisboa, Lisboa, Portugal
Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche?
Reist du gerne, wenn alles so läuft, wie es soll? Du kannst dazu beitragen, dass der Urlaub der Touristen ein Erfolg wird!
Eine Luxushotelkette sucht Unterstützung für ihr Kundenservice-Team in Lissabon.
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Hotelketten-Kundenbetreuer werden sein:
Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen)
Unterstützung der Kunden bei eingehenden E-Mail- und Chat-Anfragen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Reservierungen und Bearbeitung möglicher Wünsche
Verwaltung des Reservierungs-Backoffice (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen)
Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendEnglisch (C1-C2)
Frühere Erfahrungen mit GDS-Tools (idealerweise)
Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
Wissen, was ein gutes Kundenerlebnis ausmacht
Ein aufmerksamer Zuhörer mit exzellentenKommunikationsfähigkeiten
Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in schnellem Tempo
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
Eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (erforderlich).
Was ist für dich drin?Vertragsart:
Ein befristeter Vertrag für 6 Monate
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Wechselschichten von 7 Uhr bis 18 Uhr (8 Stunden/Tag)
Ausbildung: Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
Gehaltsbedingungen: Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto/Monat x 14 Monate + bis zu 150€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und zahnärztliche Vorsorge (nach sechs Monaten)
Umzugspaket für internationale Bewerber:
Wenn Sie außerhalb Portugals leben: Rückerstattung (bis zu 400€) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + bis zu 1 Jahr Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten von 280€/Monat zu zahlen)
Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
Ein multikulturelles und internationales Umfeld
Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung in unterschiedlichen Bereichen.
Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
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Verschlagwortet als: Customer Service
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